Telefonanrufe diktieren Ihren Alltag?
Sie sind oft im Auto unterwegs oder bei Kundengesprächen und können
nicht jeden
Anruf entgegennehmen? Bei Selbständigen oder kleinen Start-Up
Unternehmen
kommt oft der Anrufbeantworter oder die Mail-Box zum Einsatz. Wir haben
die Lösung
für eine professionelle Betreuung Ihrer Kunden am Telefon. Unsere
Mitarbeiter
werden auf Ihre branchenspezifischen Bedürfnisse und individuelle
Situationen
geschult. Ihre Kunden freuen sich über eine persönliche Betreuung.
Ihre Kunden landen häufig in der Warteschleife?
Plötzlich ist die Urlaubszeit wieder da und das Sekretariat ist
unterbesetzt.
Die Telefone in Ihrem Betrieb stehen nicht mehr still. Manchmal kommt
einfach
alles zusammen: Die Kollegin der Telefonzentrale im Urlaub, die
Geschäfts-
Assistenz krank und es geht auf den Feierabend zu. Leiten Sie die nicht
angenommenen Anrufe auf Ihre persönliche DiConn-Rufnummer weiter. Wir
bieten professionelle Unterstützung und nehmen Ihre Anrufe für Sie
entgegen.
Ihren Kunden fehlt die persönliche Stimme im Online-Shop?
Ein Online-Shop bringt eine Menge unterschiedlicher Arbeit mit sich:
Abwicklung der Bestellungen, Organisation des Sortiments und das
Packen der Pakete. Zusätzlich möchten auch Online-Kunden persönlich
betreut werden. Wir nehmen für Sie die Bestellungen telefonisch
entgegen,
betreuen Ihre Kunden und kümmern uns um das Beschwerdemanagement.
Sie können sich ganz auf die Verkäufe Ihres Online-Shops konzentrieren.
Ihre Kanzlei läuft gut und Ihre Telefone klingeln ununterbrochen?
Vereinen Sie persönliche und freundliche Mandantenbetreuung mit
professioneller
und skalierbarer Erreichbarkeit. Nutzen Sie die Vorteile unseres
Telefonservice
bei Terminen und Nichterreichbarkeit. Gewinnen und behalten Sie Mandanten
durch
einen professionellen Eindruck.
